Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo(a) à O Guardanapo («nós», «nosso», «nos» ou «o Restaurante»). Estes Termos de Serviço («Termos») regem a utilização do nosso website e de quaisquer serviços prestados pelo nosso restaurante situado em Rua Padre António Vieira 4, Lisboa, Portugal. Ao aceder ou utilizar o nosso website, concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos.

Se não concordar com estes Termos, por favor não utilize o nosso website ou serviços. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. A utilização continuada do nosso website constitui aceitação de quaisquer alterações.

2. Descrição dos Serviços

A O Guardanapo é um website informativo do nosso snack-bar português. O nosso website disponibiliza:

• Informação sobre o nosso restaurante, ementa e serviços
• Informações de contacto e localização
• Atualizações diárias da ementa e informação sobre produtos
• Formulários de contacto para pedidos de informação e feedback
• Informação geral sobre a cozinha portuguesa e as nossas ofertas

Importante: Este website é puramente informativo. Não processamos encomendas, pagamentos ou reservas online através deste website. Todas as encomendas e reservas devem ser feitas presencialmente ou por telefone, ligando para +351 213831016.

3. Limitação de Responsabilidade

3.1 Isenção Geral

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A O GUARDANAPO, OS SEUS PROPRIETÁRIOS, EMPREGADOS, AGENTES E AFILIADOS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS COM:

• A sua utilização ou incapacidade de utilizar o nosso website
• Qualquer informação, conteúdo ou serviços disponibilizados no nosso website
• Quaisquer erros, omissões ou imprecisões no nosso conteúdo
• Quaisquer alergias alimentares, restrições dietéticas ou problemas de saúde
• Quaisquer lesões pessoais ou danos materiais
• Qualquer perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
• Qualquer interrupção ou cessação dos nossos serviços

3.2 Segurança Alimentar e Alergias

AVISO CRÍTICO: Não nos responsabilizamos por quaisquer reações alérgicas, intoxicações alimentares ou problemas de saúde que possam resultar do consumo dos nossos alimentos. É da sua responsabilidade:

• Informar a nossa equipa sobre quaisquer alergias ou restrições dietéticas antes de encomendar
• Verificar ingredientes e métodos de preparação com a nossa equipa
• Tomar decisões informadas sobre o que consome
• Procurar assistência médica se tiver quaisquer reações adversas

Embora envidemos esforços razoáveis para acomodar restrições dietéticas, não podemos garantir que os nossos alimentos estejam isentos de alergénios ou sejam adequados a todas as necessidades dietéticas. Pode ocorrer contaminação cruzada na nossa cozinha.

3.3 Responsabilidade Máxima

Em caso algum a nossa responsabilidade total perante si por todos os danos, perdas e causas de ação excederá o montante que pagou por alimentos ou serviços no nosso restaurante, se aplicável, ou 50 €, o que for menor.

4. Conteúdo e Precisão do Website

A informação no nosso website é fornecida apenas para fins informativos gerais. Não fazemos representações ou garantias relativamente a:

• A exatidão, integridade ou atualidade de qualquer informação
• A disponibilidade de itens da ementa ou preços
• O horário de funcionamento ou serviços atuais
• O conteúdo nutricional ou ingredientes dos nossos alimentos

Os itens da ementa, preços e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Contacte-nos diretamente em +351 213831016 para obter a informação mais atualizada.

5. Conduta do Utilizador

Ao utilizar o nosso website, concorda em não:

• Utilizar o website para qualquer fim ilegal
• Submeter informação falsa, enganosa ou difamatória
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
• Interferir com o funcionamento adequado do website
• Carregar ou transmitir vírus ou código malicioso
• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo texto, imagens, logótipos e elementos de design, é propriedade da O Guardanapo ou dos nossos licenciadores e está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. Não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas do nosso conteúdo sem autorização escrita.

7. Ligações a Terceiros

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos de serviço desses sites externos. A utilização de websites de terceiros é da sua exclusiva responsabilidade e está sujeita aos respetivos termos e condições.

8. Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Consulte a nossa Política de Privacidade, que também rege a utilização do nosso website, para compreender as nossas práticas relativamente à recolha e utilização das suas informações.

9. Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a O Guardanapo, os seus proprietários, empregados e agentes de e contra quaisquer reclamações, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes da sua utilização do nosso website ou serviços, da violação destes Termos ou da violação de quaisquer direitos de terceiros.

10. Força Maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento devido a circunstâncias fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, casos de força maior, catástrofes naturais, guerra, terrorismo, conflitos laborais, ações governamentais ou falhas técnicas.

11. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Quaisquer litígios decorrentes destes Termos estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

12. Divisibilidade

Se alguma disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito. A disposição inexequível será substituída por uma disposição exequível que reflita o mais fielmente possível a intenção original.

13. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre si e a O Guardanapo relativamente à utilização do nosso website e serviços, e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.

14. Informações de Contacto

Se tiver alguma questão sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos: